Produkt und Implementation Support.

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Wir sind für Sie da!

• Support 7 Tage/Woche 365 Tage/Jahr
• Antwortgarantie innerhalb 24h
• Live Chat täglich erreichbar

1. Wie lange dauert es bis ich die Datenbank erhalten habe?

Sie erhalten einen Downloadlink sobald Ihre Zahlung von unserer Buchhaltung manuell bestätigt wurde. Dieser Vorgang dauert maximal 24h. (In den meisten Fällen weniger als 2-3 Stunden)

2. Ich habe kein PayPal Konto, kann ich trotzdem Ihre Datenbank kaufen?

Ja. Es ist kein PayPal Konto notwendig um mittels PayPal einkaufen zu können, eine Debit oder Kreditkarte ist ausreichend.

3. Ich habe keine Bestätigungsemail erhalten, die meinen Kauf bestätigt. Was kann ich tun?

Die Bestätigungsemail wird zu Ihrer bei PayPal hinterlegten E-Mail Adresse geschickt. Bitte checken Sie u.U. auch Ihren Spam Ordner, die E-Mail könnte fälschlicherweise dort gelandet sein. Sollten Sie immer noch keine E-Mail finden können, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Wie lässt siche der Abstand zwischen 2 Koordinaten berechnen?

Die Formel, die wir in unseren Beispielscript benutzen is wiefolgt definiert:

Diese Formel berücksichtigt die Kugelform der Erde:
Distance(A,B) = 6371 * ACos( Cos(LatA) * Cos(LatB) * Cos(LngB - LngA) + Sin(LatA) * Sin(LatB) )

Das Ergebnis ist die Entfernung zwischen Punkt A und Punkt B in kilometer.

Unsere Kunden haben gratis Zugang zu unserer Beispielscript-Sammlung (PHP, ASP, Coldfusion und viele mehr) im Download Bereich.

5. Wie kann ich die nächstgelegenen Locations innerhalb eines gegebenen Radius finden?

Folgende Abfrage auf eine Datenbanktabelle die alle Locations mit Längengrad (Lat) und Breitengrad (Lng) ermöglicht Ihnen die alle Postleitzahlen innerhalb einer gegebenen PLZ und einem maximalen Radius zu selektieren:

Diese Formel berücksichtigt die Kugelform der Erde:
SELECT plz, 6371 * ACos( Cos(RADIANS(Lat)) * Cos(RADIANS(UserLat)) * Cos(RADIANS(UserLng) - RADIANS(Lng)) + Sin(RADIANS(Lat)) * Sin(RADIANS(UserLat)) ) AS distance FROM plzdb ORDER BY distance

Die UserLat und UserLng Werte repräsentieren die Koordinaten der Referenz-PLZ. Um die Suche auf einen gegebenen Radius zu minimieren, kann eine WHERE Klausel hinzugefügt werden die den distance Wert beschränkt.

Unsere Kunden haben gratis Zugang zu unserer Beispielscript-Sammlung (PHP, ASP, Coldfusion und viele mehr) im Download Bereich.

6. Kann ich die Daten auch als CD zugeschickt bekommen?

Nein, unsere Datenbanken sind nur durch den Online Download verfügbar.

7. Ich würde gerne die Daten eines anderen Landes erwerben?

Wie verarbeiten die Daten von über 50 Ländern weltweit. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen über Ihr gewünschtes Land.

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